Vi vil ha sanntidsdata for tog
Foto: nj dodge / flickr.com (CC-by-nc-nd-2.0)
Når opplevde du sist at toget ditt kom presis? Forsinkelsene i togtrafikken blir bare verre og verre, og verst er det for oss som tar lokaltog i Akershus. Kjøreledninger faller ned, konduktører kommer for sent på jobb, togene gjemmer seg, og togførere er fyllesjuke (kunne det ihvertfall virket som). Situasjonen er helt uholdbar, og jeg er ikke så veldig overrasket over at mange velger bilen fremfor tog.
Å bruke et helt blogginnlegg på å slakte NSB har mer enn mange nok gjort før meg, og det bidrar ikke så veldig konstruktivt. I stedet vil jeg oppfordre NSB/Trafikanten til å få ut en sanntidsdataløsning så fort som mulig. Behovet for å kunne sjekke hvor mye toget ditt er forsinket er mye større nå enn noen sinne, og spesielt ettersom det ikke er noe lys i enden av tunnelen for togproblemene i nærmeste fremtid.
Inntil nylig ville ikke NSB frigi sanntidsdata for togene sine av sikkerhetsgrunner (ubekreftet), men for en stund siden kunne Trafikanten Labs melde at Jernbaneverket har gitt dem adgang til “endringer i togposisjoner”. Det tolker jeg som frigjøring av brukbar sanntidsdata. Sanntidsdata har i lengre tid vært tilgjengelig for buss og bane i Oslo. NSB har tjenesten “Er toget i rute” på nett, men denne gir ikke sanntidsinfo, og dataene som ligger bak kan ikke brukes av Trafikanten eller andre utviklere av trafikktjenester.
Å kunne sjekke hvor toget ditt er i verden og hvor forsinket det er fra PC og mobiltelefon hadde gjort verden veldig mye enklere for oss som reiser kollektivt med tog i blant. Hvis i tillegg NSB klarer å rydde opp i den per i dag utrolig uoversiktlige og nesten ubrukelige trafikkinfosiden sin, slik at det faktisk blir mulig å sjekke planlagte innstillinger og forsinkelser, har vi det jeg vil kalle en midlertidig løsning på problemene i togtrafikken. Misforstå meg rett, det er ingen god løsning, men det er en midlertidig løsning mens NSB og Jernbaneverket rydder opp i problemene sine. Få ut de ekte sanntidsdataene i et åpent dataformat, og få de inn på Trafikanten og Trafikanten for iPhone.
Å få skikkelig orden på togtrafikken vil ta lang tid. I mellomtiden vil vi ha sanntidsdata, så situasjonen blir litt mer overlevelig. Takk.
Relaterte innlegg:
- Trafikanten på iPhone Det norske selskapet Shortcut i samarbeid med Trafikanten fikk nylig...
Det pleier faktisk å være i rute når jeg tar toget. Men noen gang er det for sent. Oftest i rushtiden.
Noe som provoserer meg litt er på togstasjonen ved meg (Sonsveien) er volumet på de crappy høytalerene så sykt lavt. Du må stå på benker for å kunne høre hva hu dama sier…
Det er slett ikke meningen å svartmale NSB helt, flertallet av togene er jo fortsatt nogenlunde presise, men forsinkelser skjer alt for ofte. Jeg reiser mest med tog i rushtiden, og da er det stort sett alltid 5 minutter forsinket, om ikke mer.
Interessant at du nevner dette med lavt volum, for da er du inne på et annet problem, informasjon om forsinkelser er ofte ekstremt dårlig. Jeg har opplevd at et tog var 20 minutter forsinket, uten at det kom et kvekk om det over høyttaler.
Takk for kommentaren!
Bra innlegg!
Dette er nok et godt eksempel på hva IT, datakommunikasjon og internett kan gjøre for å gi oss et mer velfungerende kunnskapssamfunn til en billig penge.
Helt enig, Anders. Å få ut sanntidsinformasjon i et åpent, fritt format hadde kostet NSB/samfunnet helt minimalt, og gitt en stor andel av de kollektivreisende veldig mye.
Tusen takk for kommentaren, og ros
Sanntidsdata hadde vært gull. Jeg tar ikke mye tog lenger, men jeg har i flere perioder pendlet mellom Drammen og Oslo – det kan definitivt tære på nervene. Særlig når man har barn som skal hentes i barnehage.
Det finnes jo gode systemer for dette, så vi vet jo det ikke er noen umulighet å få det til.
Det er håpløst å skulle ta tog for å rekke en avtale, når du aldri kan vite om toget er forsinket, eller hvorvidt det kommer i det hele tatt. Slik skal det ikke være, men sanntidsdata hadde hjulpet mye på situasjonen.
Takk for kommentaren!
Jeg er veldig med på denne!! Skjønner ikke hvorfor det skulle være så vanskelig å få på plass en slik ordning. Det ville hevet min tillit til kollektivtrafikk betraktelig i alle fall.
Sanntidsdata hadde vært med på å øke folks tillit til kollektivtrafikken, og tillit er noe NSB trenger sårt nå. Tror ikke det er så veldig vanskelig å få til en løsning med åpne, frie formater.
Takk for kommentaren!
Pussig, for jeg har akkurat kladdet ferdig en lang frustrasjon over NSBs tekniske problemer og manglende forståelse for kundeservice.
Å ha slike tekniske løsninger er fint, men det er allikevel kun brannslukking for å bedre folks humør, når det allikevel er problemer. Som du også skriver, er det lite som tyder på at det blir lys i enden av togtunnelen med det første. Jeg har selv pendlet med både tog og bil til Oslo i mange år. Begge deler er et sant mareritt, det er også blant årsakene til at jeg nå jobber i Drammen.
Det man først og fremst skulle hatt, var en pålitelighet lik det man har i Sveits, så hadde man ikke hatt behov for løsninger som forteller deg om toget i det hele tatt kommer.
Jeg er helt enig, Martin. Det er ikke engang brannslukking, kun midlertidig kontroll over flammene. Men nå står vi engang her, midt oppi hengemyra med upålitelighet og dårlig kundeservice.
Vi vet at det tar lang tid før problemene kan være løst. Da er det greit å kunne få sanntidsdata i mellomtiden, for å gjøre situasjonen mer overlevelig. Selvfølgelig hadde sveitsiske tilstander vært det perfekte, men slik er det desverre ikke, og slik kommer det nok ikke til å bli i den nærmeste fremtiden. Nå må NSB se på hva de kan gjøre for å lette på situasjonen her og nå, slik de kan gjøre med fritt tilgjengelig sanntidsdata. Det hadde ikke vært særlig dyrt å få til engang.
Tusen takk for kommentaren!